为进一步深化志愿活动开展，持续提升涉外文旅服务质量，9月22日中午，文学院于博学楼大会议室召开2026年“译文旅”志愿服务中期总结大会。文学院院长汤敬安、文学院团总支副书记张宇、张家界荷花国际机场团委书记周奉秦及团队志愿骨干参会。
会上，志愿骨干顾万里同学作详细工作汇报。她回顾了志愿者在张家界荷花机场开展文旅志愿服务的经历，复盘服务过程遇到的各类问题。周奉秦对文学院志愿者的辛勤付出表达感谢。他结合机场一线文旅接待场景，立足旅客服务实际，提出了实操层面的优化建议。汤敬安充分肯定了同学们前期的志愿实践成果，并强调机场志愿服务是张家界对外文旅展示的重要窗口，其讲话为后续“译文旅”志愿活动的优化改进指明了思路。张宇立足团队管理与项目宣传，分享了相关工作建议。
本次大会认为，志愿服务在向外展现城市国际形象的同时，也为同学们搭建起锻炼语言应用、跨文化交流与问题处理能力的实践平台。下一步，志愿者团队将聚焦服务提质增效，通过完善素材留存、推行传帮带机制等举措，不断提升志愿服务专业化水平，以更专业的服务展现张家界文旅风采，擦亮城市国际化服务名片。
一审：张虹 二审：张艳艳 三审：贺孝忠